Communication professionnelle
Communication professionnelle
S'exprimer avec impact à l'oral et à l'écrit
12 heuresPrésentiel ou distanciel — dates et format confirmés à l'inscriptionTout professionnel en contact avec des collègues ou des clients
Développez une communication claire, assertive et adaptée à vos interlocuteurs dans un contexte professionnel.
Objectifs pédagogiques
- Structurer un message clair
- Pratiquer l'écoute active
- Adopter une posture assertive
- Adapter sa communication à son public